Le presenti Condizioni generali di utilizzo (CGU) hanno lo scopo di definire le modalità di accesso e utilizzo del sito web dell'Ufficio del Turismo di Saint-Marcellin Vercors Isère.
Il sito consente agli utenti di: consultare informazioni turistiche sulla zona; accedere a offerte, servizi o vantaggi offerti dai partner; accedere, ove applicabile, ai servizi di prenotazione online; e prenotare visite guidate offerte direttamente dall'Ufficio del Turismo.
Accedendo al sito, l'utente accetta le presenti condizioni senza riserve.
Ultimo aggiornamento: 20 marzo 2026
1 – SCOPO
Le presenti Condizioni d'uso definiscono le condizioni in base alle quali gli utenti possono accedere al sito e utilizzarlo.
Si applicano a qualsiasi consultazione, navigazione o utilizzo del sito.
2 – ACCESSO AL SITO
Il sito è accessibile gratuitamente a qualsiasi utente dotato di accesso a Internet.
L'Ufficio del Turismo si impegna a garantire l'accesso al sito 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tuttavia, non può essere ritenuto responsabile per eventuali interruzioni, indisponibilità o malfunzionamenti del sito, in particolare in caso di manutenzione, aggiornamenti, guasti tecnici, problemi di rete o cause di forza maggiore.
Tutti i costi relativi all'accesso al sito, siano essi relativi ad hardware, software o connessione internet, rimangono di esclusiva responsabilità dell'utente.
3 – Servizi e funzionalità del sito
Il sito web dell'Ufficio del Turismo di Saint-Marcellin Vercors Isère consente agli utenti di:
– consultare le informazioni turistiche relative al territorio,
– per cercare alloggi, attività, eventi e servizi,
– per accedere alle offerte proposte dai fornitori di servizi turistici,
– per accedere ai servizi di prenotazione online quando disponibili.
Le informazioni e le offerte presentate sul sito possono provenire da contenuti editoriali prodotti dall'Ufficio del Turismo o da dati forniti da partner, in particolare tramite il sistema di informazione turistica Apidae.
Alcune offerte potrebbero prevedere la prenotazione online, direttamente tramite gli strumenti del sito o attraverso soluzioni tecniche di terze parti che consentono all'utente di connettersi con i fornitori di servizi.
Le offerte presentate possono essere classificate in base a diversi criteri volti a facilitare la ricerca dell'utente, tra cui la possibilità di prenotazione online, la disponibilità delle offerte e il collegamento con l'Ufficio del Turismo.
L'ordine in cui vengono visualizzati i risultati può variare a seconda di questi criteri e può includere un elemento di presentazione casuale.
4 – FONTE DI INFORMAZIONI TURISTICHE
Le informazioni turistiche pubblicate sul sito provengono da diverse fonti, tra cui:
– contenuti editoriali prodotti dall'Ufficio del Turismo;
– dati provenienti dal sistema di informazione turistica Apidae;
– informazioni trasmesse da partner, fornitori di servizi o collaboratori.
L'Ufficio del Turismo si impegna a garantire la qualità delle informazioni diffuse, ma non può assicurare l'accuratezza, la completezza o il continuo aggiornamento di tutti i contenuti pubblicati.
È responsabilità degli utenti verificare direttamente con i fornitori di servizi pertinenti le informazioni relative a disponibilità, prezzi, orari, condizioni di ricezione o caratteristiche dei servizi offerti.
5 – PRENOTAZIONE E MERCATO
Il sito potrebbe fornire accesso a offerte, vantaggi o servizi offerti da partner o fornitori terzi.
Quando una prenotazione, una richiesta o un ordine si riferisce a un servizio offerto da un fornitore partner, il contratto si conclude direttamente tra l'utente e il fornitore in questione, salvo diversa indicazione espressa.
In tale contesto, l'Ufficio del Turismo funge da intermediario tecnico per il collegamento, la consultazione o l'accesso alle prenotazioni, e non interviene come venditore del servizio in questione.
Ciascun fornitore di servizi partner rimane l'unico responsabile:
– la presentazione della sua offerta;
– l'accuratezza delle informazioni diffuse;
– della sua disponibilità;
– delle sue tariffe;
– condizioni contrattuali applicabili;
– la corretta esecuzione del servizio venduto.
Le condizioni generali di vendita o le condizioni specifiche applicabili sono quelle del fornitore del servizio in questione.
6 – RUOLO DELL'UFFICIO DEL TURISMO
L'ufficio turistico:
– non vende i servizi dei fornitori partner
– non li fornisce
– non li controlla
👉 Fornisce esclusivamente una piattaforma tecnica che consente la consultazione e la prenotazione.
Ciascun fornitore di servizi è l'unico responsabile:
– delle sue offerte
– la loro disponibilità
– della loro esecuzione
7 – TRANSAZIONI
Quando si effettua una prenotazione per un servizio offerto da un fornitore:
– il contratto viene concluso direttamente tra l'utente e il fornitore del servizio
– si applicano le condizioni generali di vendita del fornitore del servizio
L'Ufficio del Turismo non interviene nel rapporto contrattuale tra il cliente e il fornitore del servizio.
8 – VISITE GUIDATE OFFERTE DALL'UFFICIO DEL TURISMO
Le visite guidate vendute direttamente dall'Ufficio del Turismo sono soggette a termini e condizioni di vendita specifici.
Le presenti condizioni generali si applicano esclusivamente alle prenotazioni e alle vendite di visite guidate offerte direttamente dall'Ufficio del Turismo, e non ad altri servizi eventualmente presentati sul sito web.
Si consiglia agli utenti di leggere attentamente i presenti termini e condizioni prima di effettuare qualsiasi prenotazione o acquisto.
9 – RESPONSABILITÀ
L'Ufficio del Turismo si impegna a fornire informazioni affidabili e aggiornate.
Tuttavia, non può essere ritenuto responsabile:
– errori o omissioni
– l’imprecisione dei dati di Apidae
– la prestazione dei servizi da parte dei fornitori di servizi
– danni relativi all'utilizzo del sito
10 – LINK ESTERNI
Il sito potrebbe contenere link a siti web di terzi.
L'Ufficio del Turismo non ha alcun controllo su questi siti e non può essere ritenuto responsabile per il loro contenuto, funzionamento, termini di utilizzo o pratiche di protezione dei dati.
11 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, fotografie, immagini, illustrazioni, video, loghi, documenti, elementi grafici e database, sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
Salvo diversa indicazione, questi elementi sono di proprietà dell'Ufficio del Turismo o sono soggetti a un diritto d'uso.
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I metodi di raccolta ed elaborazione di questi dati sono descritti in dettaglio nel Politica riservatezza del sito, al quale l'utente è invitato a fare riferimento.
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ARTICOLO 14 – MODIFICA DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI D'USO
L'Ufficio del Turismo si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento al fine di adeguarle a eventuali cambiamenti del sito, dei servizi offerti o delle normative applicabili.
I termini e le condizioni applicabili sono quelli in vigore alla data di accesso al sito.
15 – LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge francese.
In caso di controversia, si cercherà prioritariamente una soluzione amichevole.
In assenza di un accordo amichevole, la controversia sarà deferita ai tribunali competenti secondo le modalità previste dalla legislazione vigente.